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Question :

Question : Pas de son pour les alertes notifications SMS sur l'iPhone X

IPhone X iOS 11.2.5

Commutateur en positon sonnerie

Du mode vibreur quand je rebascule au mode sonnerie pas de sons pour les alertes SMS.

De plus quand je vais dans réglage choisir une sonnerie pour mes SMS toutes ne font que vibrer... pas de son...

Merci

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12 févr. 2018 à 13h02 en réponse à cyril69-36 En réponse à cyril69-36

Bonjour cyril69-36,

Pour commencer, merci pour tous les détails concernant le souci et le comportement de vos alertes SMS. Reprenons ensemble pour vous permettre d'être correctement notifié quand vous recevez un message en mode sonnerie.

Il est étrange que même dans les réglages, vous n'ayez pas le son des sonneries. Je vous propose de commencer par des manipulations simples. Il faudra tester l'iPhone entre chaque étape :
  1. Redémarrez l'iPhone.
  2. Faites une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
  3. Utilisation des notifications sur votre iPhone, iPad, et iPod touch
Cela devrait déjà vous aider à résoudre le souci. Dans le cas contraire, pour isoler un peu plus et comprendre ce qu'il se passe :
  • Avez-vous le son de vos alertes pour d'autres applications ou pour vos appels ?
  • Que se passe-t-il quand vous désactivez les vibrations en mode sonnerie ? (Dans Réglages > Sons > Vibrations)

N'hésitez pas à revenir sur les Communautés pour indiquer le résultat de ces étapes, qu'elles aient fonctionné ou non, afin d'aider d'autres utilisateurs dans la même situation, ou au contraire, recevoir des astuces et solutions de la part de personnes ayant été dans la même situation.
À bientôt.

12 févr. 2018 à 13h02

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Profil de l’utilisateur : cyril69-36

Question : Pas de son pour les alertes notifications SMS sur l'iPhone X