Pas de contenu dans l'app Fichier sur iPad Pro

Question

Niveau 1

4 points

Pas de contenu dans l'app Fichier sur iPad Pro

Je n’arrive pas à voir le contenu de mon App fichier sur mon Ipadpro alors que je voir voir ce contenu sur mon MacBook Pro, quel est le problème?

iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi, iOS 11.2

Publiée le 4 févr. 2018 à 17h58

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Answer 1

Cyrielle.A

Spécialiste Communautés

Le 12 févr. 2018 à 13h01 en réponse à yves23

Bonjour yves23 !

Effectivement si vous avez accès à vos documents sur le Mac, il serait aussi intéressant et pratique d'en profiter sur votre iPad Pro. Regardons tout ça ensemble.

Pour être certain que tout fonctionne correctement au niveau de l'app Fichiers, voici les premières choses à vérifier sur votre iPad Pro :

Premiers pas

Mettez à jour le logiciel iOS de votre iPhone, iPad ou iPod touch vers iOS 11 ou une version ultérieure.

Configurez iCloud sur tous vos appareils et activez iCloud Drive.

Veillez à vous connecter à iCloud avec le même identifiant Apple sur tous vos appareils.

Si vous ne souhaitez pas accéder à vos fichiers iCloud Drive dans l’app Fichiers, vous pouvez choisir de télécharger et ajouter uniquement des services dans le nuage tiers.

L'utilisation de l'App Fichiers est expliquée dans l'article Utilisation de l’app Fichiers sur votre iPhone, iPad et iPod touch .

N'hésitez pas à nous dire ce que ça a donné afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou profiter de la solution.

Bonne journée !

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