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Lorris

Question :

Question : Validation impossible de ma nouvelle carte bancaire

Bonjour, depuis l’expiration de mon ancienne carte bancaire visa de chez la banque postal, je n’arrive pas à enregistrer les informations de ma nouvelle carte bancaire, celle-ci étant bien activée. Merci de bien vouloir m’aider, ce problème est très embêtant pour moi, puisque je suis actuellement en Australie.

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Bonjour Rodolph974, étant donné que vous êtes en Australie je me pose la question si vous avez changé les données de votre compte (changé le pays de l' App Store / iTunes Store de votre appareil)

Lorsque l'on change/renseigne une carte bancaire dans son compte Appel, l'établissement bancaire qui fournit la carte bancaire doit impérativement correspondre au même pays indiqué dans votre compte Apple.

Donc si vous avez changé le pays de votre compte Apple / ITunes Store / App Store pour indiquer l'Australie vous ne pouvez pas renseigner une carte bancaire française.

Fred.ml

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5 févr. 2018 à 13h08 en réponse à Rodolph974 En réponse à Rodolph974

Bonjour Rodolph974, étant donné que vous êtes en Australie je me pose la question si vous avez changé les données de votre compte (changé le pays de l' App Store / iTunes Store de votre appareil)

Lorsque l'on change/renseigne une carte bancaire dans son compte Appel, l'établissement bancaire qui fournit la carte bancaire doit impérativement correspondre au même pays indiqué dans votre compte Apple.

Donc si vous avez changé le pays de votre compte Apple / ITunes Store / App Store pour indiquer l'Australie vous ne pouvez pas renseigner une carte bancaire française.

Fred.ml

5 févr. 2018 à 13h08

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Profil de l’utilisateur : Rodolph974

Question : Validation impossible de ma nouvelle carte bancaire