Problème de connexion iMessage et FaceTime

Bonjour à tous.

j'ai acheté récemment un MacBook Air. Il est très bien, et surtout j'ai vu qu'il y avait la possibilité de se connecter avec son identifiant apple pour pouvoir recevoir les messages iMessage et les appels FaceTime directement à partir de l'ordinateur. Cependant, quand je rentre mes identifiants sur FaceTime par exemple, il charge pendant quelques instants et indique un message d'erreur : "une erreur s'est produite lors de l'activation". Même chose pour iMessage. J'ai essayé toutes les solutions proposées par apple (sauf contacter l'assistance apple), mais en vain. J'ai vu déjà sur des forums que le problème n'est pas tombé de la dernière pluie et qu'il remonte jusqu'à MacOS Lion. Je n'arrive donc pas à voir mes messages ni les appels FaceTime. En faisant des recherches un peu plus poussées, j'ai remarqué que sur mon iPhone, on avait aussi la possibilité de se connecter à FaceTime et iMessage. J'essaye et surprise, cela ne marche pas non plus sur IOS. J'en déduis donc que ce n'est pas un problème de machine, mais plus un problème de softwares.

Le plus surprenant, c'est que sur Mac, les applications iMessage et FaceTime sont déjà disposées dans le dock. Comme avec toutes les applications dans le dock, si on reste appuyé dessus quelques secondes, on peut voir un menu proposant plusieurs options. Dans mon petit menu de dock pour FaceTime, je peux voir tous les appels FaceTime récents... Allez savoir pourquoi...

Je voulais donc savoir si certain ont déjà eu ce problème ? Si oui sous quel système ? Et si vous avez réussi à le résoudre, comment avez vous fait ? Y en a-t-il parmi vous qui connaisse l'origine de ce problème qui se trouve être un peu gênant...

Merci de votre réponse