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comment réinitialiser mon iPhone 4S

Sans raison connue, mon iPhone 4S n'a plus reconnu ma carte sim et restait en recherche de réseau, malgré toutes mes actions il nia pas remarché, donc j'ai décidé de le réinitialisé afin de redémarrer sur de bonne bases.

après la réinitialisation , j'ai redémarré mon iPhone en suivant la procédure, j'ai remis ma carte sim, configuré la langue, le pays, le réseau Wifi, ensuite l'activation de mon iPhone a démarré, cela a duré plusieurs minutes et la réponse suivante est apparue: "votre iPhone n'à pas pu être activé car le serveur est momentanément indisponible.

Essayez de connecter votre iPhone a iTunes pour l'activer ou réessayez dans deux minutes.

si le problème persiste contactez l'assistance Apple sur apple.com/fr/support"

je me suis connecté sur iTunes et au bout de plusieurs minutes un message m'informe que iTunes n'a pas put obtenir les information nécessaire.

que faut il faire pour refaire marcher mon iPhone.

Merci

Publiée le 7 févr. 2018 à 14h54

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 7 févr. 2018 à 17h05

Contactez le service clientèle par téléphone si possible, avec le numéro IMEI de l'appareil et des vos informations ils trouveront une solution. Essayez de contacter votre opérateur aussi, le problème vient peut-être de là.

1 réponse

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