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Changement Batterie sur MacBook Pro Retina

Bonjour

La batterie de mon Mac Book Pro Retina 15 Pouces - Mi 2012 doit être remplacé.

Je suis actuellement en Autriche et le revendeur agrée Apple me dit :


1 - Il faut changer la batterie et le clavier ( Changer l'ensemble Batterie et clavier)

Celà ma surprend un peu


2 - Pour effectuer la réparation 2 Options :

1- J'attends un délai de 3 à 4 Mois auquel cas la réparation est a la charge d'APPLE, mais a ce stade aucune information précise fournit par apple pour la date prévisible de l'envoi de la batterie


2 - Je prens le changement de batterie et clavier 360 € et dans ce cas le délai ne sera que de 3 semaines a un Mois


Est ce normal ?

Quelqu'un a t-il une expérience en ce sens
Merci pour votre aide et votre réponse

Cordialement

Armand

<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro with Retina display, iOS 10.3.3

Publiée le 7 févr. 2018 à 14h51

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 8 févr. 2018 à 10h39

Bonjour à vous,

Bizarre quand vous dites qu'il faut aussi changer le clavier !!! Mais pour quelle raison ?

Sur le site de iFixIt.com, on démontre très bien un changement de batterie sans intervention apparente sur le clavier ; https://fr.ifixit.com/Guide/Remplacement+de+la+batterie+du+MacBook+Pro+15-InchRe tina+mi-2012/89197

À moins que votre clavier soit défectueux...

Aussi, quand vous dites que la réparation est à la charge d'Apple...

À ce que je sache, votre Mac n'est plus sous garantie légal et encore moins sous protection Apple Care !!!


Prenez garde au revendeur...

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