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Question : Changement de mot de passe iTunes

Bonjour

J’ai une application Eurosport player

J’ai fait avec le support iTunes et j’ai perdu mon mot de passe je voudrais le changer mais il reconnais pas mon adresse mail

Merci de m’aider

Cordialement

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14 févr. 2018 à 14h22 en réponse à floriandelibercourt En réponse à floriandelibercourt

Bonjour floriandelibercourt et bienvenue à vous sur les Communautés d'assistance Apple !

Je comprends que le mot de passe que vous évoquez est celui de l'identifiant Apple, grâce auquel vous avez téléchargé l'application Eurosport Player.

Si c'est bien ce mot de passe que vous souhaitez changer, voici justement le lien avec les étapes à suivre pour cela :

Modification du mot de passe associé à votre identifiant Apple

Lisez-bien toutes les recommandations, notamment :

Lors de la création d’un nouveau mot de passe, tenez compte des éléments suivants :

  • Le nouveau mot de passe associé à votre identifiant Apple doit comporter au moins huit caractères, dont un chiffre, une lettre majuscule et une lettre minuscule.
  • Vous ne devez utiliser ni espace, ni trois fois le même caractère consécutif, ni votre identifiant Apple, ni un mot de passe que vous avez déjà utilisé au cours de l’année passée.

En revanche, si le mot de passe est complètement oublié , voici les étapes expliquant comment le réinitialiser :

Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple

Enfin, s'il s'agit d'un autre de mot passe, n'hésitez pas à donner plus de précisions.

Passez une excellente journée !

14 févr. 2018 à 14h22

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