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Question :

Question : Duplicata de facture pour vente iPhone 7 Plus

Je vais vendre mon iPhone 7 Plus red 256go
Je veux vendre mon iPhone 7 Plus red

Le souci c’est que comme je l’ai acheté une personne qui n’avait pas la facture la personne à qui je vais le vendre souhaiterais une facture j’aurais aimé savoir si il y a une possibilité d’avoir un duplicata de facture ?

Qu’on puisse me l’envoyer par mail ou s’il faut que je passe la récupérer


<Titre Modifié par l’Hôte>

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Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Bonjour à vous,

Il sera impossible de faire un duplicata de facture si vous n'avez pas vous-même fait l'achat de ce iPhone chez Apple.

La responsabilité incombe à celui qui en a fait son acquisition au départ.

Vous pouvez demander à l'ancien propriétaire, si c'est toujours possible, de vous fournir une copie de facture.

Sur les comptes Apple, les factures seront disponibles pendant 18 mois, passez cette date, ils ne sont malheureusement plus disponibles.


Bonne chance

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Question marquée comme Recommandée par Apple

9 févr. 2018 à 14h23 en réponse à brahimdeechirolles En réponse à brahimdeechirolles

Bonjour à vous,

Il sera impossible de faire un duplicata de facture si vous n'avez pas vous-même fait l'achat de ce iPhone chez Apple.

La responsabilité incombe à celui qui en a fait son acquisition au départ.

Vous pouvez demander à l'ancien propriétaire, si c'est toujours possible, de vous fournir une copie de facture.

Sur les comptes Apple, les factures seront disponibles pendant 18 mois, passez cette date, ils ne sont malheureusement plus disponibles.


Bonne chance

9 févr. 2018 à 14h23

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Profil de l’utilisateur : brahimdeechirolles

Question : Duplicata de facture pour vente iPhone 7 Plus