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Question : iMessage me demande mon identifiant Apple

Bonjour, je ne comprends pas iMessage me demande mon identifiant Apple pour me connecter alors que je l'avais déjà entrer et lorsque je le rentre un message s'affiche pour me dire qu'il y a une erreur, mais que pour télécharger une application non, que faire ?


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9 févr. 2018 à 19h35 en réponse à camille48 En réponse à camille48

Salut camille48,


Il se peut que le souci ne soit lié qu’à iMessage/FaceTime. Avez-vous suivi cet article ? Un message d’erreur s’affiche lors de l’activation d’iMessage ou de FaceTime - Assistance Apple


Si oui mais que le souci persiste, je vous invite à contacter l’assistance Apple car il se peut que le souci vienne de leurs serveurs : Contact – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

9 févr. 2018 à 19h35

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9 févr. 2018 à 19h43 en réponse à Drotciv En réponse à Drotciv

Merci de votre réponse,


Oui j'ai suivi mais je ne trouve pas les paramètre de message (je suis sur macbook air),

Si le problème persiste je les contacterai.

9 févr. 2018 à 19h43

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9 févr. 2018 à 19h58 en réponse à camille48 En réponse à camille48

camille48,


Je n’étais pas sûr de votre appareil, du coup suivez plutôt celui-ci : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac - Assistance Apple


Cordialement,

Drotciv

9 févr. 2018 à 19h58

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Question : iMessage me demande mon identifiant Apple