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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

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Avec des fonctionnalités comme le Mode sombre, Piles et deux nouvelles applications intégrées, macOS Mojave vous aide à tirer le meilleur parti de chaque clic.

Découvrir comment effectuer la mise à jour vers macOS Mojave >

Question :

Question : Problème Messages sur MacBook

Bonjour,

J'ai un problème. Je n'arrive pas à recevoir de messages sur l'app Messages sur mon Macbook car un message d'erreur apparaît à chaque fois que je veux me connecter avec mes identifiants Apple... Que ce soit sur mon mac ou sur mon iPhone. Cela a fonctionné mais depuis quelques temps cela ne fonctionne plus et je ne sais pas pourquoi...

Quelqu'un a la solution ?

MacBook Air, iOS 10.3.3

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Question marquée comme Résolu
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Réponse :

Hello florianedenanterre,


Avez-vous suivi cet article ? Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac - Assistance Apple


Si ca ne marche toujours pas, il est possible que le blocage vienne des serveurs Apple. Il faudrait donc contacter l’assistance : Contact – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

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9 févr. 2018 à 19h26 en réponse à florianedenanterre En réponse à florianedenanterre

Hello florianedenanterre,


Avez-vous suivi cet article ? Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac - Assistance Apple


Si ca ne marche toujours pas, il est possible que le blocage vienne des serveurs Apple. Il faudrait donc contacter l’assistance : Contact – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

9 févr. 2018 à 19h26

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10 févr. 2018 à 12h58 en réponse à Drotciv En réponse à Drotciv

Bonjour,

J'ai en effet contacté le service Assistance d'Apple et le problème a été réglé. Cela était dû à un blocage de la part d'Apple de mon service d'iMessage. J'ai pu être dépannée, j'attend le délai de 4 heures pour essayer d'envoyer un message via mon Mac.

Merci !

10 févr. 2018 à 12h58

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Profil de l’utilisateur : florianedenanterre

Question : Problème Messages sur MacBook