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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Remboursement et annulation du forfait stockage iCloud

Bonjour,


Je viens de m'apercevoir que sur mon relevé bancaire depuis plusieurs mois, 0.99€ m'est prélevée chaque mois pour le stockage icloud. Or je ne me suis jamais abonnée à ce forfait. Je demande donc une résiliation et un remboursement de ce forfait.

Merci beaucoup pour votre compréhension.

<Titre Modifié par l’Hôte>

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5 avr. 2018 à 14h49 en réponse à rebeccadeparis En réponse à rebeccadeparis

Comment signaler une erreur de facturation et se faire rembourser ?


Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store sur votre Mac ou ordinateur personnel …


(...) Si vous souhaitez afficher l’historique de vos achats sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou si vous avez besoin de signaler un problème, vous pouvez également consulter la liste des articles achetés au cours des 90 derniers jours sur le site reportaproblem.apple.com.

Avec le lien ci-dessus vous pourrez signaler un problème et demander le remboursement de l’application.

5 avr. 2018 à 14h49

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Profil de l’utilisateur : rebeccadeparis

Question : Remboursement et annulation du forfait stockage iCloud