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Bonjour !
Voilà j'ai sauvegardé les données d'un iPhone (6) pour les mettre sur un nouvel iPhone (X) mais le problème c'est que lorsque je mets les données de l'iPhone 6 sur l'iPhone X, il manque des données comme les contacts. L'iPhone X n'a en effet pas restaurer les contacts... Comment faire svp ?
J'ai pourtant bien les autres données comme les conversdations sms, historiques d'appels, photos...
Merci d'avance
iPhone 6, iOS 11.2.5, iPhone X
Bonjour ThéoL, vos contacts ne proviendraient ils pas d'un compte mail?
Vérifiez que votre/vos compte mails sont bien sur votre iPhone X et que l'option Contacts est bien activé dans le compte mail.
Fred.ml
Bonjour ThéoL, vos contacts ne proviendraient ils pas d'un compte mail?
Vérifiez que votre/vos compte mails sont bien sur votre iPhone X et que l'option Contacts est bien activé dans le compte mail.
Fred.ml
Bonjour à vous,
Avant de procéder aux transferts de données, aviez-vous fait une sauvegarde de votre iPhone 6 dans iTunes ?
Il faudrait vérifier si l'iCloud était actif pour les contacts sur l'iPhone 6, vous pourriez récupérez en activant les contacts iCloud via votre iPhone X.
Il est possible d'utiliser la fonction de transfert « Transfert à l'aide du démarrage rapide » sur votre nouveau iPhone, pour plus de détails, veuillez consulter cette page ; https://support.apple.com/fr-ca/HT201269
Bonne chance
Bonjour,
Oui j'ai fait une sauvegarde de mon iPhone 6 dans iTunes.
J'ai également activé l'option sur les deux appareils...
Problème de sauvegarde des contacts
