Question :

Question : Autoriser un autre appareil connecté à iCloud

Bonjour

Je n’arrive pas à autoriser mon iPhone avec un autre materiel

Mon iPhone le demande d’autoriser avec une autre appareil connecté à iCloud. Mais il ne se passe rien du côté de mon mac qui demande lui aussi d’autoriser.

Mes 2 appareils se renvoient la question sans qu’il ne se passe rien. Que faire?

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19 févr. 2018 à 10h40 en réponse à camrouss En réponse à camrouss

Bonjour et bienvenue camrouss,

Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.


N'hésitez pas à apporter quelques précisions qui pourront aider nos utilisateurs à se pencher sur votre situation :

- Modèle de votre iPhone et sa version iOS
- Modèle de votre Mac et sa version macOS
- Quel message est affiché précisément sur votre Mac ? Est-ce qu'un code à 6 chiffres est affiché sur votre Mac ?
- Les deux appareils sont bien connectés au même identifiant Apple ?

N'hésitez pas à ajouter des captures d'écran afin d'avoir plus de détails.


Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.

Très bonne journée à vous !

19 févr. 2018 à 10h40

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