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Question : Identifiant Apple verrouillé

Chaque fois que j’essaie d’installer une application, ça me dit que mon identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité et chaque fois je dois changer mon mot de passe, donc jamais capable d’installer une application

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17 févr. 2018 à 15h48 en réponse à Melly76 En réponse à Melly76

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Il semblerait que vous rencontriez des difficultés avec votre identifiant Apple et je vous propose de revoir ensemble comment retrouver une sérénité sur son utilisation. Notamment pour le téléchargement d'apps dans App Store.

Tout d'abord, lorsqu'un message apparaît indiquant que votre identifiant Apple est désactivé, il vous faut consulter le document suivant et suivre toutes les étapes qui y sont recommandées :

Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé

Après avoir modifié votre mot de passe, vous devrez peut-être le mettre à jour dans les réglages iCloud et les services Apple auxquels vous vous connectez par l’intermédiaire de votre identifiant Apple.


Ensuite, si malgré cela, le souci survient fréquemment, il serait préférable de vérifier la sécurité de votre identifiant Apple : Enfin, pour ne rien laisser de côté, assurez-vous également qu'aucun paiement en attente ne bloque votre utilisation des services Apple : Avec tout ceci, tout devrait rentrer dans l'ordre et n'hésitez pas à revenir indiquer la solution qui vous aura été utile afin que ceux rencontrant la même situation en profitent.

Bon week-end à vous !

17 févr. 2018 à 15h48

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17 févr. 2018 à 15h56 en réponse à Melly76 En réponse à Melly76

bonjour , il faut un ID APPLE pour tt vos appareils a l'inverse d 'android et les fabricants de smartphones comme SAMSUNG qui mettent dans le flou les futurs utilisateurs d'IOS . dans un premier temps essayer de comprendre d'ou vient votre problème et par la suite contacter le service technique . pour ma part j'ai plus de 200films , 20 séries , 400 chansons et les app que je retrouverai toute ma vie étant donne que je n'ai qu'un seul identifiant et tres sécurisé par mon mot de passe . tres bonne journée et bonne chance 🙂

17 févr. 2018 à 15h56

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