Il semblerait que vous rencontriez des difficultés avec votre identifiant Apple et je vous propose de revoir ensemble comment retrouver une sérénité sur son utilisation. Notamment pour le téléchargement d'apps dans App Store.
Tout d'abord, lorsqu'un message apparaît indiquant que votre identifiant Apple est désactivé, il vous faut consulter le document suivant et suivre toutes les étapes qui y sont recommandées :
Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé
Après avoir modifié votre mot de passe, vous devrez peut-être le mettre à jour dans les réglages iCloud et les services Apple auxquels vous vous connectez par l’intermédiaire de votre identifiant Apple.
Ensuite, si malgré cela, le souci survient fréquemment, il serait préférable de vérifier la sécurité de votre identifiant Apple :
- Si vous pensez que la sécurité de votre identifiant Apple a été compromise
- Sécurité et identifiant Apple
- Consulter l’historique de vos achats
- Régulariser un solde débiteur dans l’iTunes Store
- Modifier ou supprimer les informations de paiement associées à votre identifiant Apple
Bon week-end à vous !