Pourquoi de la musique se met en route seule sur mon iPhone?

Question

Niveau 1

10 points

Pourquoi de la musique se met en route seule sur mon iPhone?

Bonjour à tous
Je rencontre un problème quelques peu embêtant avec mon IPhone 7.
Depuis maintenant 2-3 jours, mon téléphone met en route une musique tout les matins (entre 6h et 8h) et ce n’est jamais la même musique (que je n’ai pas dans la mémoire de mon téléphone).
J’ai vérifier mes comptes deezer et Spotify.

Est ce que vous avez une idée d’où cela peut provenir?

Merci

Publiée le 11 févr. 2018 à 00h45

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Answer 1

gronounours

Niveau 1

82 points

Le 8 mars 2018 à 14h59 en réponse à pierreto

j'avai eu le meme souci mais pas a la meme heure jamais trouvé la raison mais j'ai fait une restauration de l'iphone et depuis plus de musique qui se lance tout seul

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Answer 2

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 19 févr. 2018 à 00h22 en réponse à pierreto

Bonjour et bienvenue pierreto,

Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.

N'hésitez pas à apporter quelques précisions qui pourront aider nos utilisateurs à se pencher sur votre situation :

- Version iOS de votre iPhone 7
- Autres applications musicales installées sur votre iPhone (des applications de Radio par exemple)
- Quand la musique se lance, sur l'écran de veille, est-ce que le lecteur audio est visible ? Si oui, est-ce qu'une application s'ouvre quand vous appuyez dessus ?
- Les manipulations effectuées de votre côté, afin de ne pas vous proposer d'étapes inutiles

Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.

Très bonne journée !

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Answer 3

pierreto Auteur

Niveau 1

10 points

Le 19 févr. 2018 à 23h36 en réponse à The_knight

Bonjour Solene et merci pour ta réponse.

Mon IPhone 7 est à jour (iOS 11.2.6).

Mon téléphone met en route la musique tout les matins à une heure similaire (entre 5h et 6h)... j’ai directement supprimé mes apps misicales (deezer et spotify) et désactivé les données cellulaire de l’app Musique d’Apple. Mais le problème persiste.

La musique affiche bien le lecteur audio mais rien ne s’affiche lorsqu’on appuie dessus.

En utilisant le scroll de base (vers le haut) un aperçu musique s’affiche et cliquant j’obtiens un aperçu (cf. Capture d’ecran) qui indique que la musique provient de mon iPhone alors que je n’ai jamais écouté cette musique ni téléchargé.

Merci pour votre aide

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