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Télécharger d'anciennes applications sur App Store

Bonjour, je ne peux plus accéder à des anciennes applications stockées sur le cloud. Elles apparaissent bien sur mon historique d'achats mais le nuage est grisé. Pourquoi?

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 11 févr. 2018 à 21h11

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Publiée le 12 févr. 2018 à 08h44

Bonjour.

J'ai compris. C'est certainement ce qui c'est passé. J'ai changé d'iPhone il y a 3 ans. Et depuis l'´achat des applications l'IOS à changé plusieurs fois. Ces applications datent de 2010 et 2012.

J'en ai au moins 30 des guides du routard et Petit Futé qui sont hors service. C'est dommage. Heureusement que je ne les ai pas payées. J'ai profité chaque fois de promotions ponctuelles et je m'étais confectionné une bibliothèque de guide de voyages bien fournie.

Merci beaucoup pour votre implication pour me renseigner.

Bonne journée.

Yves

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Le 12 févr. 2018 à 08h44 en réponse à louisperr

Bonjour.

J'ai compris. C'est certainement ce qui c'est passé. J'ai changé d'iPhone il y a 3 ans. Et depuis l'´achat des applications l'IOS à changé plusieurs fois. Ces applications datent de 2010 et 2012.

J'en ai au moins 30 des guides du routard et Petit Futé qui sont hors service. C'est dommage. Heureusement que je ne les ai pas payées. J'ai profité chaque fois de promotions ponctuelles et je m'étais confectionné une bibliothèque de guide de voyages bien fournie.

Merci beaucoup pour votre implication pour me renseigner.

Bonne journée.

Yves

Le 11 févr. 2018 à 22h20 en réponse à yveslehibou

C'est des applications courantes (style Facebook...)

Pouvez-vous joindre une capture d'écran ?


C'est possible que l'application ne soit plus compatible avec le système (par exemple si vous êtes sur iOS 8)

Ou alors vous êtes sur la dernière version iOS, et cette fois-ci, c'est le développeur de l'application qui n'est pas aux normes (64...)

Le 11 févr. 2018 à 22h57 en réponse à yveslehibou

Je viens de regarder sur mon Apple Store, aucun résultat !

Sur votre ancien iPhone l'application était installé. Entre temps, le développeur n'a pas mis à jour son application, et de ce fait, apple a du la supprimer du store.

Mais en faisant cela, Apple n'a pas le droit de la supprimer de votre iPhone. Du coup l'application est resté sur votre dock.

Vous avez du, changer d'iPhone ou le restaurer, et à ce moment précis où votre iPhone cherche à télécharger l'application, elle n'est plus dispo.


Malheureusement c'est mort ! Et encore plus dommage si cela été une application payante !


Louis

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