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Question :

Question : L'écran du Mac clignote ou s'éteint

L'écran clignote et s'éteint, mais fonctionne sur moniteur. Peut on m'aider svp.?

<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro (Retina, Mid 2012), iOS 11.2, Macbookpro

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19 févr. 2018 à 12h29 en réponse à Zsuzsanna En réponse à Zsuzsanna

Bonjour Zsuzsanna,

Pas très pratique d'utiliser le Mac si l'écran ne réagit plus correctement. Vous avez cependant eu un excellent réflexe en le branchant à un moniteur externe, ça permet déjà d'isoler un peu le souci. Regardons les autres manipulations possibles.

Le problème se présente dès l'allumage du Mac ou seulement lorsque vous êtes sur votre session ?
En tout cas, dans un premier temps, faites ces deux réinitialisations, qui ne toucheront pas du tout aux données présentes sur le Mac :
  1. Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac.
  2. Réinitialisez la mémoire NVRAM de votre Mac.
N'hésitez pas également à vérifier que tout est bien à jour sur le Mac (n'hésitez pas à brancher le Mac au moniteur pour pouvoir naviguer en toute tranquillité) : Mise à jour des logiciels de votre Mac .
Passez une très bonne journée.

19 févr. 2018 à 12h29

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19 févr. 2018 à 15h59 en réponse à Zsuzsanna En réponse à Zsuzsanna

Bonjour,


A priori si tout fonctionne sur un écran externe, on peut déjà supprimer le problème du chip graphique et donc de la machine elle-même. Le problème semble donc être l'écran. Un écran peut clignoter dès le démarrage de la machine ou à chaud après plusieurs minutes (heures) d'utilisation. S'il est parfois allumé normalement c'est que le problème n'est probablement pas un écran HS, mais plutôt la connectique interne qui pose problème (relation en la carte mère et l'écran).


Cordialement

19 févr. 2018 à 15h59

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Profil de l’utilisateur : Zsuzsanna

Question : L'écran du Mac clignote ou s'éteint