Envoyer et recevoir des mails depuis l'étranger
Depuis aujourd’hui impossible de recevoir ou envoyer des mails alors que hier tout fonctionnait!
<Titre Modifié par l’Hôte>
Les réseaux Wi-Fi (surtout les réseaux publics comme ceux d'un café ou d'un hôtel) peuvent choisir de bloquer certains ports. Le trafic Web (app Safari) utilise toujours le port 80. Mais le trafic mail (app Mail) utilise d'autres ports: par exemple, le protocole d'envoi de mail (protocole SMTP) utilise souvent le port 587, alors que celui de réception (IMAP) utilise souvent les ports 143 et 993. Bref, il est tout à fait possible que le Web fonctionne, mais que le mail ne fonctionne pas. D'où ma suggestion de passer via l'interface Web de votre service mail. Si ma supposition est la bonne, tout rentrera dans l'ordre lorsque la personne sera revenue à Bruxelles.
Les réseaux Wi-Fi (surtout les réseaux publics comme ceux d'un café ou d'un hôtel) peuvent choisir de bloquer certains ports. Le trafic Web (app Safari) utilise toujours le port 80. Mais le trafic mail (app Mail) utilise d'autres ports: par exemple, le protocole d'envoi de mail (protocole SMTP) utilise souvent le port 587, alors que celui de réception (IMAP) utilise souvent les ports 143 et 993. Bref, il est tout à fait possible que le Web fonctionne, mais que le mail ne fonctionne pas. D'où ma suggestion de passer via l'interface Web de votre service mail. Si ma supposition est la bonne, tout rentrera dans l'ordre lorsque la personne sera revenue à Bruxelles.
Et en ouvrant Safari, est-ce que vous pouvez accéder à des sites Internet? Si vous ne le pouvez pas, c'est qu'il y a un souci avec votre connexion Internet. Si vous le pouvez, passez par le site iCloud.com pour accéder à vos mails, en attendant de rentrer chez vous.
J'ai dit iCloud.com, parce que je croyais que vous utilisez iCloud pour vos mails. Mais la plupart des autres services mail sont aussi accessibles via un site Web. Si vous utilisez Gmail par exemple, il faut aller à l'adresse mail.google.com dans Safari.
Ok merci. Pour info,
- les mails arrivent sur l’ordi à Bruxelles
- Google et wifi fonctionnent
seulement la personne ne reçoit pas ses mails sur son iPhone à l’ettanger.
Est-ce question d’un bouton qui est « fermé » et qui ne doit pas l’être..? Merci infiniment.
Ok, merci pour votre réponse! Safari marche, par contre la personne n’a pas de compte icloud?
Ok top! La seule chose que je ne comprends pas pourquoi les premiers jours cela fonctionnait et que du jour au lendemain les mails ne passent plus..
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