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Question : Activation partage familial avec Apple Music

Je viens de passer commande d’un abonnement iTunes familial. Commande validé avec le mode de paiement PayPal. Pourtant lors du partage familial de l’abonnement il me iTunes notifie que je dois mettre une méthode de paiement dans mon compte. La méthode a permis l’achat de labonn Familial mais pas son partage...étonnant et surtout frustrant.

Je suis sur iPhone 6S - compte iTunes Belgique

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20 févr. 2018 à 12h03 en réponse à williamderenaix En réponse à williamderenaix

Bonjour williamderenaix,

Vous posez une très bonne question sur le mode de paiement utilisable en partage familial avec votre abonnement Apple Music.

Pour vous expliquer un peu plus, vous avez pu commencer l'essai gratuit mais afin de pouvoir renouveller votre abonnement familial après cette période d'essai, vous aurez besoin d'un mode de paiement valide. L'article Modes de paiement utilisables avec votre identifiant Apple nous liste les modes de paiement acceptés pour cet abonnement :

Modes de paiement utilisables dans le cadre du partage familial

Vous devez désigner un responsable familial qui détient un mode de paiement valide et de confiance pouvant servir pour le partage familial. Si le responsable a activé le partage des achats dans le partage familial, tous les achats effectués par les membres de la famille sont facturés sur ce mode de paiement.

Si un membre de la famille dispose d’un crédit d’achat sur son identifiant Apple, celui-ci est utilisé en priorité. Le reste à payer est alors facturé sur le mode de paiement du responsable. Lors de la configuration du partage familial, le responsable est invité à remplacer son mode de paiement par un moyen de paiement valide pour le partage familial (s’il ne l’a pas déjà fait). Il peut également changer de mode de paiement à tout moment, ainsi qu’activer ou désactiver le partage des achats.

Si vous utilisez la fonctionnalité de partage familial et que vous en êtes le responsable, vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants :

  • Cartes de crédit et de débit
  • Certains modes de paiement supplémentaires disponibles dans certains pays ou certaines régions (Alipay, China UnionPay, paiement par téléphone mobile, TrueMoney)

Vous pouvez également créer un compte pour un enfant de moins de 13 ans3 à l’aide de ces modes de paiement, à l’exception du paiement par téléphone mobile.

Obtenez plus d’informations sur les achats et paiements effectués par des membres de la famille.

3 L’âge limite varie selon le pays ou la région.

Il vous faudra donc utiliser une carte bancaire et non PayPal pour bénéficier de l'abonnement Apple Music familial correctement.

J'espère avoir pu vous renseigner et apporter une solution à votre souci ! Profitez bien de votre musique !

À bientôt.

20 févr. 2018 à 12h03

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