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Formatage Mac

Bonjour,


je souhaite vendre mon mac et pour cela je souhaite effacer toute donnée me concernant dessus. J'ai suivi la procédure indiquée sur votre site seulement une fois arrivée au redémarrage en appuyant sur commande+option+R, je n'arrive pas à effacer mon disque, je ne peux pas appuyer sur la touche "effacer" elle est en gris clair.


Merci de votre aide.


<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 13 févr. 2018 à 20h20

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 14 févr. 2018 à 03h51

Peut-être que FileVault est activé pour votre disque. FileVault sécurise les données sur votre disque en chiffrant son contenu. Désactivez-le auparavant:

  1. Aller dans Préférences Système > Sécurité et confidentialité.
  2. Cliquer sur l'onglet FileVault.
  3. Cliquer sur le petit cadenas (en bas à gauche) et entrer votre nom d'utilisateur et mot de passe.
  4. Cliquer sur le bouton Désactiver FileVault.
1 réponse

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Formatage Mac

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