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Restauration de mon iPhone à partir d'une sauvegarde impossible

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iPhone 6, iOS 8

Publiée le 14 févr. 2018 à 20h59

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1 réponse

Le 21 févr. 2018 à 16h36 en réponse à béatrice221

Bonjour et bienvenue béatrice221,

Je peux comprendre que ne pas être en mesure de récupérer une sauvegarde puisse être un souci, regardons ensemble afin de remédier à cela.

Je vous propose de suivre les étapes données dans l'article suivant, qui peut vous aider dans ce type de situation :

- Impossible d’effectuer une sauvegarde iCloud ou une restauration

Cela devrait vous permettre de réutiliser de nouveau votre iPhone si le problème n'est pas encore réglé.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Restauration de mon iPhone à partir d'une sauvegarde impossible

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