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Mon numéro de téléphone est bloqué je ne reçois pas le code de vérification

mon numero de telephone et bloque j’ai mon ID icloud et le mots de passe comment je recupere mon icloud ???

j’ai peut pas accéder à mon numéro de telphone et je reçois pas le codes de deux facteur pour récupérer mon icloud s’ils veux plait aidez moi le

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 15 févr. 2018 à 11h59

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13 réponses

Le 15 févr. 2018 à 12h38 en réponse à hichembenlefki

Bonjour hichembenlefki, que voulez vous dire en écrivant que votre numéro de téléphone est bloqué?

Avec l'indentification à deux facteurs on peut recevoir le code de 2 manières;

Soit sur un appareil de confiance (déjà connecté à votre compte, le code s'affiche directement sur l'appareil).

Soit par Sms sur n'importe quel téléphone ou une sur un ligne fixe par message vocal (le serveur Apple vous appelle pour vous donner le code).

Si vous n'êtes pas en mesure de recevoir le code cela va être compliquer de récupérer votre compte Apple.

Je vous conseille de contacter l'assistance Apple pour trouver une solution.

Fred.ml

Le 15 févr. 2018 à 13h17 en réponse à hichembenlefki

Re, votre problème est lié à la sécurité de votre compte Apple, nous ne pouvons absolument rien faire via ce forum, contactez l'assistance Apple en cliquant sur le lien en haut à droite de cette page "Contacter l'assistance" cliquez sur les choix proposés lié à votre problème pour être mis en relation téléphonique avec Apple (l'assistance Apple vous appellera).

Fred.ml

Le 17 févr. 2018 à 20h25 en réponse à hichembenlefki

bonsoir hichem . pas besoin de stresse tu as juste a appele le service client apple qui va te guider le temps de prouver que l'appareil est bien le tien. contacte le service technique et ils te guideront . Pour ma part je n'ai pas la sécurité sur deux facteurs mais j'ai un code qui doit faire 2 km . ne stress pas , la pomme va t'aider a réinitialiser tout ça . bonne soirée a toi 🙂

Mon numéro de téléphone est bloqué je ne reçois pas le code de vérification

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