Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Ecran régulièrement figé sur iPhone 7

Mon écran d’iphone 7plus red acheter il y a moins d’un an se fige régulièrement que faire ?

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :
Bonjour sofianedemarseille,

Pas très pratique pour votre utilisation quotidienne, c'est certain ! Reprenons ensemble ce que vous pouvez faire pour sortir de cette situation.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre afin d'isoler la problème :

  1. Redémarrez l'iPhone.
  2. Mettez l'iPhone à jour.
  3. Vérifiez si une des situations présentées dans l'article Résolution des problèmes liés à l’écran de votre iPhone vous correspond et si oui, n'hésitez pas à faire les étapes proposées.
Et voici quelques petites questions pour essayer d'isoler un peu plus :
  • L'iPhone se fige quand vous utilisez une app spécifique ou cela occure peu importe l'app ouverte ?
  • Depuis quand avez-vous remarqué le souci ?
  • Avez-vous déjà essayé d'autres manipulations pour résoudre votre souci ?

N'hésitez pas à revenir sur les Communautés pour indiquer le résultat de ces étapes, qu'elles aient fonctionné ou non, afin d'aider d'autres utilisateurs dans la même situation, ou au contraire, recevoir des astuces et solutions de la part de personnes ayant été dans la même situation.
Excellente journée à vous !

Publiée le

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Résolu

22 févr. 2018 à 12h12 en réponse à sofianedemarseille En réponse à sofianedemarseille

Bonjour sofianedemarseille,

Pas très pratique pour votre utilisation quotidienne, c'est certain ! Reprenons ensemble ce que vous pouvez faire pour sortir de cette situation.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre afin d'isoler la problème :

  1. Redémarrez l'iPhone.
  2. Mettez l'iPhone à jour.
  3. Vérifiez si une des situations présentées dans l'article Résolution des problèmes liés à l’écran de votre iPhone vous correspond et si oui, n'hésitez pas à faire les étapes proposées.
Et voici quelques petites questions pour essayer d'isoler un peu plus :
  • L'iPhone se fige quand vous utilisez une app spécifique ou cela occure peu importe l'app ouverte ?
  • Depuis quand avez-vous remarqué le souci ?
  • Avez-vous déjà essayé d'autres manipulations pour résoudre votre souci ?

N'hésitez pas à revenir sur les Communautés pour indiquer le résultat de ces étapes, qu'elles aient fonctionné ou non, afin d'aider d'autres utilisateurs dans la même situation, ou au contraire, recevoir des astuces et solutions de la part de personnes ayant été dans la même situation.
Excellente journée à vous !

22 févr. 2018 à 12h12

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : sofianedemarseille

Question : Ecran régulièrement figé sur iPhone 7