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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Carte SIM invalide sur iPhone 6

slt, jai besoin d'aide paraport a mon Iphone 6
quant jinser la SIM sa me dit Invalid, je ne sert pas comment fair


<Titre Modifié par l’Hôte>

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Bonjour,


L’appareil a-t-il été acheté dans le cadre d’une souscription de forfait opérateur ? Le bloquage de votre iPhone avec votre carte SIM peut venir d’une incompatibilité entre l'opérateur auquel est rattachée votre carte SIM et l’operateur auquel votre iPhone a été rattaché lors de son achat initial.


La carte SIM de votre opérateur peut également être défectueuse.


Enfin, si ces deux pistes sont écartées après recherches, il pourrait être intéressant de diagnostiquer l’iPhone grâce à l’app Assistance Apple qui vous mettra en lien avec AppleCare pour un test de ses composants matériels.


Bonne soirée à vous,


StarLord

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Question marquée comme Recommandée par Apple

16 févr. 2018 à 18h28 en réponse à didier221 En réponse à didier221

Bonjour,


L’appareil a-t-il été acheté dans le cadre d’une souscription de forfait opérateur ? Le bloquage de votre iPhone avec votre carte SIM peut venir d’une incompatibilité entre l'opérateur auquel est rattachée votre carte SIM et l’operateur auquel votre iPhone a été rattaché lors de son achat initial.


La carte SIM de votre opérateur peut également être défectueuse.


Enfin, si ces deux pistes sont écartées après recherches, il pourrait être intéressant de diagnostiquer l’iPhone grâce à l’app Assistance Apple qui vous mettra en lien avec AppleCare pour un test de ses composants matériels.


Bonne soirée à vous,


StarLord

16 févr. 2018 à 18h28

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Profil de l’utilisateur : didier221

Question : Carte SIM invalide sur iPhone 6