problème de sauvegarde de iTunes library

Question

Niveau 1

4 points

problème de sauvegarde de iTunes library

iTunes ne garde pas en mémoire les albums importés.

Lorsque le logiciel est fermé puis réouvert, les album apparaissent dans le répertoire iTunes Music, mais plus dans le logiciel. A chaque nouvel import, une nouvelle copie des morceaux apparait dans iTunes Music. Et un fichier temp est créé dans le répertoire iTunes.

Quelqu'un a-t-il une explication et une résolution à ce problème ?

MacBook Pro, iOS 11.2.5

Publiée le 17 févr. 2018 à 14h39

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Answer 1

Frederic

Spécialiste Communautés

Le 23 févr. 2018 à 12h41 en réponse à sdoussineau

Bonjour et bienvenue sdoussineau,

Cette situation semble peu pratique si vous devez à chaque fois importer de nouveau vos albums, regardons ensemble afin de régler la situation.

Je peux vous proposer d'effectuer les manipulations suivantes, faites un essai après chaque étape :

- Mise à jour vers la dernière version d’iTunes

- Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes , vérifiez si le souci arrive également sur une autre session nouvelle créée. Cela permet de voir si iTunes se comporte de la même manière sur une autre session, ou bien si le souci est uniquement lié à votre session habituelle.

Si le souci ne se présente pas sur une autre session, le démarrage sans échec peut aider à corriger le ou les fichiers pouvant poser souci (un fichier de préférence ou un fichier de réglage) :

- Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac

Cela devrait permettre à iTunes de garder vos albums importés pour de bon. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à apporter quelques précisions sur votre configuration : est-ce que vous importez des albums en format CD ? Ou bien des fichiers se trouvant déjà sur votre MacBook ? Est-ce que votre librairie iTunes se trouve sur un disque externe ?

Je vous souhaite une très bonne journée sdoussineau !

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