Mon iPhone ne reste plus connecté au Wi-Fi
<Titre Modifié par l’Hôte>
Bonjour Alecandre138, Si vous éloignez de votre box votre iPhone peut repasser en cellulaire parce que l'iphone considère que votre 4G est meilleur, mes bonnes nouvelles vous pouvez désactiver cette option en allant dans réglage ► données cellulaires ► descendez tout en bas de la page et désactiver assistance wifi
Cordialement
Bonjour,
J'ai le même problème. Pour moi l'iPhone (6s sous 10.3) reste connecté en WiFi mais je n'ai plus accès à Internet.
Lorsque je suis connecté à une Freebox ou une SFRBox, il fonctionne correctement.
Avez-vous résolu ce problème ?
Merci
Bonsoir Fontom
J'ai déjà appliqué toutes les actions préconisées (j'ai même changé ma Livebox - ADSL noire) mais aucun progrès.
Généralement lorsque je bascule de la Livebox vers un répéteur (et réciproquement) la connexion se rétablit pour 1-2 minutes. Mais pas toujours.
Ce problème semble connu sous iOS 11 (et même 12). Je suis sous 10.3 et tout marchait bien jusqu'à il y a 1-2 mois. Aucune mise à niveau d'iOS de ma part, mais Orange fait souvent des mises à jour sans qu'on puisse les empêcher (ni le savoir).
Mon MacBook Pro marche sur le même WiFi.
Et j'ai constaté le même problème sur un autre accès Orange, par contre sur SFR et Free je n'ai pas de problème.
Any idea ??
Merci d'avance.
Max.
Merci Fontom,
En continuant mes investigations j'ai constaté que mon MacBook Pro avait ± le même problème (que je n'identifiais pas car il est souvent connecté en Ethernet) et aussi un Galaxy S6 Edge et un PC portable ASUS.
Je suis donc persuadé que le problème est chez Orange et les ai contacté. Ils m'envoient un expert à domicile.
Je tiendrai la communauté informée du suivi.
D'accord !
dans ce cas, ouvrez un ticket de support depuis ce lien web : http://getsupport.apple.com/
Mon iPhone ne reste plus connecté au Wi-Fi