Annuler en ligne un rdv au Genius Bar

comment annuler en ligne un rdv au génius bar ?



<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 18 févr. 2018 à 11h07

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 févr. 2018 à 23h59

Bonjour lichke,

C'est toujours important de bien pouvoir gérer ses rendez-vous au Genius Bar, y compris de pouvoir les annuler quand il y a un empêchement.
Pour annuler votre rendez-vous, je vous conseille de suivre ces étapes :
  1. Choisissez l'Apple Store dans lequel vous avez pris rendez-vous via ce lien :
    Apple Store, France.
  2. Un peu plus bas sur la page de l'Apple Store, il y a le paragraphe "Besoin de faire réparer votre appareil Apple ?". Choisissez "Gérer les réservations".
  3. Entrez l'identifiant Apple avec lequel vous avez pris rendez-vous.
  4. À partir de là, vous pourrez voir votre rendez-vous et vous aurez l'option de pouvoir l'annuler.
Si vous possédez un appareil iOS, vous pouvez également gérer tous vos rendez-vous au Genius Bar et plus encore via l'application Assistance Apple .
Passez un très bon weekend.
2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 févr. 2018 à 23h59 en réponse à lichke

Bonjour lichke,

C'est toujours important de bien pouvoir gérer ses rendez-vous au Genius Bar, y compris de pouvoir les annuler quand il y a un empêchement.
Pour annuler votre rendez-vous, je vous conseille de suivre ces étapes :
  1. Choisissez l'Apple Store dans lequel vous avez pris rendez-vous via ce lien :
    Apple Store, France.
  2. Un peu plus bas sur la page de l'Apple Store, il y a le paragraphe "Besoin de faire réparer votre appareil Apple ?". Choisissez "Gérer les réservations".
  3. Entrez l'identifiant Apple avec lequel vous avez pris rendez-vous.
  4. À partir de là, vous pourrez voir votre rendez-vous et vous aurez l'option de pouvoir l'annuler.
Si vous possédez un appareil iOS, vous pouvez également gérer tous vos rendez-vous au Genius Bar et plus encore via l'application Assistance Apple .
Passez un très bon weekend.

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