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Question : Problème de capture écran sur iPhone X

Bonjour depuis un moment j’ai un problème avec mes capture d’ecran Qu’il s’affiche toute noir et mon écran beug un peu tout les jour


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25 févr. 2018 à 16h19 en réponse à madisson En réponse à madisson

Bonjour madisson

Il semble que votre question n’ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.

N’hésitez pas à apporter quelques précisions qui pourront aider nos utilisateurs à se pencher sur votre situation :
  • Ce sont uniquement les captures d'écran qui sont noires ou c'est au moment où vous faites ces captures ? A moins que ne s'agisse de l'écran qui devient noir, à n'importe quel moment ?
  • Comment apparaissent ces captures d'écran dans l'application Photos ?
  • Qu'entendez-vous par "mon écran beug" ? Il cesse de répondre ou il s'agit d'autre chose ?
  • Auriez-vous déjà tenté quelques manipulations pour tenter de résoudre ça ?
Merci d’avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d’avoir une meilleure visibilité sur votre souci.
Passez une bonne journée.

25 févr. 2018 à 16h19

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Profil de l’utilisateur : madisson

Question : Problème de capture écran sur iPhone X