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Facture d'achat non autorisé sur mon compte iTunes

une facture de 137$ de la compagnie Lingokids a ete facture dans mon compte sans mon autorisation

Fichier chargé par un client

<Modifié par l’Hôte>

Publiée le 19 févr. 2018 à 12h22

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 19 févr. 2018 à 21h04

Vous pouvez vous faire rembourser tout achat fait sur l'App Store ou l'iTunes Store dans les 90 derniers jours. La procédure est extrêmement simple:

  1. Aller sur la page:

    https://reportaproblem.apple.com/

  2. Se connecter à l'aide de votre identifiant Apple.
  3. Cliquer sur le bouton «Signaler» vis-à-vis de l'achat qui pose problème.
1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 19 févr. 2018 à 21h04 en réponse à marieberline

Vous pouvez vous faire rembourser tout achat fait sur l'App Store ou l'iTunes Store dans les 90 derniers jours. La procédure est extrêmement simple:

  1. Aller sur la page:

    https://reportaproblem.apple.com/

  2. Se connecter à l'aide de votre identifiant Apple.
  3. Cliquer sur le bouton «Signaler» vis-à-vis de l'achat qui pose problème.

Facture d'achat non autorisé sur mon compte iTunes

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