Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Photo non transferée depuis iTunes

problème de synchronisation photo itunes depuis le PC

Bonjour depuis cet été et le passage à l'ios 10 j'ai un problème de synchronisation de mes nombreuses photos que je range SUR MON PC Windows 10, par année.

La première synchro ( si le téléphone est vide et sans récupération d'une sauvegarde Itunes) les photos s'installent bien de mon PC vers l'iphone.

Mais après si je veux changer, rajouter ou effacer une photo depuis mon PC, lors de la nouvelle synchronisation rien ne se passe ou très rarement.

Si c'est un nouvel album photo, l'album apparait bien sur l'iphone mais vide.


Les technicien n'arrive pas à me donner de solution:

Voici ce que j'ai essayé:

Changer de PC

Changer de cable et de port USB

Changer le nom du dossier photo sur le PC

Changer l'emplacement ( et donc le chemin) de l'album photo sur le PC

Changer de téléphone ( m^me résultat sur l'iphone 7 et 10.

Changer les formats des photos ( passer de jpg à un autre format)

Choisir que quelques albums depuis itunes ( dossiers sélectionnes) et non "tous les dossiers"


Le service technique me dit que ce n'est pas une bonne solution de mettre les photos depuis le PC pourtant cette technique a toujours fonctionné avant IOS 10 et on l'a retrouve sur le site Apple.

On me propose éventuellement de sauvegarder mes images sur Icloud mais j'ai beaucoup de photo ( environ 21000) et cela pèse en giga et je devrais payer un forfait Icloud cher.


Avez vous une solution? Merci

Utilise Itune sur Pc à jour, un Iphone X et dernière version IOS


<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 19 févr. 2018 à 16h41

Répondre
1 réponse

Il n’y a aucune réponse.

Photo non transferée depuis iTunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.