Bonjour,
J'ai allumé mon MacBook pro ce matin et le trackpad ainsi que le clavier ne répondent plus.
J'ai redémarré plusieurs fois et fait un NVRAM mais rien n'y fait, je ne peux plus rien faire et je suis bloqué
Est ce que quelqu'un aurait une solution
Merci d'avance
MacBook Pro, iOS 11.2.5
Bonjour,
J'ai aussi le même soucis avec mon mbp 2015 depuis hier. J'ai branché un clavier et sourie usb et j'arrive à me débrouiller .
J'ai contacté le service informatique car c'est mon ordinateur de travail, du coup ils le renvoient demain au SAV .
Cet après midi j'ai bossé sur une clé live arch-linux aucun soucis .... Bref il semblerai que ça soit un problème d'high sierra et on pas materiel car le trackpad et le clavier fonctionne très bien sous arch-linux live . J'attend avec impatience une mise à jour high sierra.....
Alors, redémarrer votre Mac en appuyant simultanément sur les touches CMD + R et réinstaller l'OS.
Vos données ne seront pas affectées, si le problème persiste, prendre un rendez-vous au Genius Bar.
Alors, prendre un rendez-vous au Genius Bar...
Bonjour,
Avez vous tenté de connecter un clavier et souris externe en USB par exemple? Au moins pour faire ce que certain vous ont demandé de tester!
Cordialement
bonjour , sur le mac avez sur preferences systèmes puis accessibilités et laissez votre intuition faire le travail . en ce qui concerne le trackpad , dejumelez le et connectez le a nouveau . bonne journée 🙂
Merci pour votre réponse mais je suis actuellement bloqué sur l'écran de verrouillage avec l'impossibilité de rentrer mon mot de passe car le pavé tactile est bloqué et le clavier de marche pas
J'ai bien effectué la manip mais pas de réponse , toujours le même blocage...
Bonjour à vous,
Avant de prendre un rendez-vous au Genius Bar, vous pouvez essayer de réinitialiser votre SMC, en consultant cette page et suivre les consignes ; Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple
Bonne chance
Trackpad et clavier ne repondent plus
