Bonjour et bienvenue ligia289,
Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.
N'hésitez pas à apporter quelques précisions sur la situation :
- Modèle de votre iPhone et version iOS
- Avez-vous changé de forfait ? De carte SIM ?
- Est-ce que le problème est arrivé récemment ? Après une manipulation particulière ? (mise à jour de l'iPhone par exemple)
Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.