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Question : Garantie sans facture

Bonjour, si j’achète un iPhone neuf à un particulier et que j’ai un problème avec le produit que je doit envoyer en garantie, la facture est-elle obligatoire ?

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23 févr. 2018 à 16h08 en réponse à Slash En réponse à Slash

Bonjour à vous,

Votre appareil sera sous garantie légale quand même, les factures demeurent sur le compte de l'acheteur pendant 18 mois.

À l'achat de votre iPhone, on vous fournit une facture, papier, par courriel ou dans votre compte pendant 18 mois.

Il est préférable de toujours conserver une facture ou une copie de votre facture, vous éviterez tout imbroglio.

Voir cette page pour imprimer une facture ; https://www.apple.com/fr/shop/browse/account/home

Aux plaisirs

23 févr. 2018 à 16h08

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Question : Garantie sans facture