Question :

Question : configuration compte mail

bonjour,

lorsque je crée mon compte principal, celui-ci est configuré automatiquement en imap. il est impossible de le convertir en compte pop.

si je crée un compte supplémentaire, il est configuré automatiquement en pop.

est-il possible de configurer mon compte principal en pop ?

iMac with Retina 5K display, macOS High Sierra (10.13.3)

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j'ai finalement trouvé la solution sur l'"official apple support communities".

you can "force" the email server settings to override apple's "automatic" email account configuration that uses your email address.

to do so:

• create a new email account.

• at the first screen enter your name, email address, and « a purposely wrong » password

• before clicking on sign in, hold down the option key, and then, click on sign in.

• you will now have the opportunity to enter both the account type (pop or imap) and the incoming (pop or imap) and outgoing (smtp) servers used by your email provider.

j'ai ajouté "a purposely wrong" pour le mot de passe afin d'éviter que le compte ne soit créé malgré tout automatiquement (en imap).

le fait d'avoir un mauvais mot de passe bloque cette création automatique et permet d'avoir accès à une fenêtre où l'on peut, entre autre, choisir imap ou pop et entrer à ce moment le bon mot de passe.

évidemment ça ne figure nulle part dans les documentations.

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24/02/2018 13:25 en réponse à christian69 En réponse à christian69

une fois la configuration automatique terminée, vous pouvez toujours aller dans les préférences de mail et changer manuellement les valeurs que vous voulez. par exemple, pour changer le «serveur de réception»:

  1. ouvrir mail.
  2. aller dans le menu mail > préférences...
  3. cliquer sur l'onglet comptes.
  4. sélectionner le compte que vous voulez modifier.
  5. cliquer sur l'onglet réglages du serveur.
  6. dans la zone «serveur de réception», faire les modifications nécessaires.
  7. si vous constatez que certaines valeurs ne peuvent pas être modifiées, décocher la case «gérer automatiquement les réglages de connexion».

24/02/2018 13:25

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24/02/2018 14:03 en réponse à Esquimau En réponse à Esquimau

c'est bien ce que j'ai essayé maintes et maintes fois sans jamais réussir à avoir autre chose que "serveur de réception (imap)" et le bouton "réglages imap avancés". je peux changer "nom de l'hôte" et "port", mais dans ce cas la configuration est refusée.

24/02/2018 14:03

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24/02/2018 14:25 en réponse à christian69 En réponse à christian69

si la configuration est refusée, c'est peut-être que votre fournisseur mail accepte uniquement le protocole imap, qui (il faut le dire) répond beaucoup mieux aux besoins modernes des gens que le protocole pop, notamment aux besoins de synchronisation entre plusieurs appareils. comme expliqué sur le site d'apple:

«le protocole imap (internet message access protocol) est le protocole le mieux adapté si vous consultez vos e-mails depuis plusieurs appareils, car vos messages sont stockés auprès de votre fournisseur de services de messagerie jusqu’à leur suppression. le contenu de votre boîte de réception ne change pas tant que vos appareils peuvent se connecter à votre service de messagerie. si vous utilisez le protocole pop (post office protocol) sur plus d’un appareil, ces changements n’apparaissent pas sur chaque appareil. par ailleurs, il est possible que les nouveaux messages envoyés sur un appareil ne soient pas envoyés sur d’autres appareils.»

https://support.apple.com/fr-fr/ht203995

passer d'imap en pop, c'est quelque part une régression. est-ce que vous avez une raison particulière de vouloir pop?

24/02/2018 14:25

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1/03/2018 12:31 en réponse à Esquimau En réponse à Esquimau

j’ai tenté aujourd’hui de recréer mes comptes mail en commençant par un compte « secondaire ». le résultat est qu’il est automatiquement configuré en imap.

mais contrairement au cas initial (voir mon premier message), si je crée mon compte principal en second, il est lui aussi en imap non modifiable.

la réponse du fournisseur est évidemment à côté de la plaque, et me renvoie à l’aide de mail pour le paramétrage.

de toute façon il ne s’agit pas d’un problème côté fournisseur puisque lors de la création du compte je ne suis pas encore connecté.

donc je reste dans le brouillard.

1/03/2018 12:31

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1/03/2018 15:35 en réponse à christian69 En réponse à christian69

j'ai finalement trouvé la solution sur l'"official apple support communities".

you can "force" the email server settings to override apple's "automatic" email account configuration that uses your email address.

to do so:

• create a new email account.

• at the first screen enter your name, email address, and « a purposely wrong » password

• before clicking on sign in, hold down the option key, and then, click on sign in.

• you will now have the opportunity to enter both the account type (pop or imap) and the incoming (pop or imap) and outgoing (smtp) servers used by your email provider.

j'ai ajouté "a purposely wrong" pour le mot de passe afin d'éviter que le compte ne soit créé malgré tout automatiquement (en imap).

le fait d'avoir un mauvais mot de passe bloque cette création automatique et permet d'avoir accès à une fenêtre où l'on peut, entre autre, choisir imap ou pop et entrer à ce moment le bon mot de passe.

évidemment ça ne figure nulle part dans les documentations.

1/03/2018 15:35

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