Comment annuler un achat sur l’App Store
J’ai fait un achat que je souhaiterais annuler mais je ne sais pas comment faire
<Titre Modifié par l’Hôte>
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Bonjour,
Comment se faire rembourser un achat sur l’App Store
- Lancez iTunes
- Sélectionnez la rubrique Votre compte et puis cliquez sur Historique d’achats
- A partir de cette page vous pourrez consulter tous les achats effectués à partir de la boutique Apple que ce soit des applications ou des contenus multimédia comme des films, de la musique ou des livres électroniques
- Cliquez sur le bouton Signaler une erreur
- Choisissez ensuite dans la liste l’application achetée par erreur
- On vous demandera ensuite d’expliquer les raisons qui vous ont poussé à faire une demande de remboursement
- Sélectionnez dans le menu déroulant la réponse qui correspond le mieux à votre problème
Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple