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Question :

Question : Mise à jour de mon iPhone 6 ne se fait pas

Jai fais la mise à jour de Mon ordinateur , mais je n'arrive pas à faire la mise à jour de mon iPhone 6. Le message me dit : échec car je ne suis pas connectée à internet. Pourtant jai le wifi.

Ensuite je voudrai tout syncroniser pour pouvoir y mettre sur mon nouvel iPhone 6.

Rien ne fonctionne ...



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24 févr. 2018 à 09h57 en réponse à verowirz En réponse à verowirz

Bonjour,rassurez-vous si la connexion internet marche si non faites la mise à jour à partir de itunes et pour la synchro du vieux iphone au nouveau,connectez le vieux iphone sur itunes cliquez sur l’icône de votre iphone puis sauvegarder maintenant.

Une fois finis,connecter le nouveau sur itunes et selectionner restaurer la sauvegarde.

24 févr. 2018 à 09h57

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24 févr. 2018 à 10h52 en réponse à yosma2010 En réponse à yosma2010

Bonjour

J’ai enfin pu faire la mise à jour de l’ancien iPhone. Mais maintenant mon ordinateur , iTunes ne le reconnaît plus , cela indique une erreur. Je ne peux donc plus synchroniser.

J’ai la version 12.2.2 de iTunes ...

24 févr. 2018 à 10h52

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Profil de l’utilisateur : verowirz

Question : Mise à jour de mon iPhone 6 ne se fait pas