Hello,
Si il est simplement bloqué iCloud, il vous faut fournir la facture d’achat à Apple.
Si il est en mode perdu à votre insu, c’est aux services de police de contacter Apple.
Ce n’est pas de votre faute si vous vous êtes fait volé votre appareil, mais ce n’est pas non plus de la faute d’Apple.
Cordialement,
Drotciv