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Question :

Question : Comment récupérer un compte Apple ?

Bonjour,

Mon compte apple est inacessible les moyens de confirmation ne sont pas valide puisque le numéro de téléphone ce n'est pas le mien et aucun de mes appareils n'est connecté au compte L'adresse mail du compte : *****

Mon vrai numero est le ***** puis -je le récupéré par adresse mail s'il vous plait

Cordialement jean-philippe *****


<Modifié par l’Hôte>

Publiée le

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26 févr. 2018 à 13h08 en réponse à SigfroyLothe En réponse à SigfroyLothe

Bonjour SigfroyLothe (Jean-Philippe), je suis étonné de lire que vous parlez de "votre" compte Apple mais que le numéro enregistré dans le compte n'est pas le votre et que vos appareils Apple ne sont pas connectées à ce compte en question.

La récupération d'un compte par mail est possible uniquement si le compte n'est pas protéger par la validation à deux étapes ou deux facteurs, dans ce cas le compte est protégé par les 3 questions de sécurité qu'il faut donc connaître l'adresse mail, avoir accès à la boite mail et aussi connaître les réponses aux questions de sécurité pour récupérer le compte.

Tout commence par ici:

https://appleid.apple.com/#!&page=signin


Fred.ml

26 févr. 2018 à 13h08

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Profil de l’utilisateur : SigfroyLothe

Question : Comment récupérer un compte Apple ?