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Question :

Question : MacBook Pro 2010 6.2 : crash réguliers après changement RAM et ajout SSD

Bonjour à tous,


J'ai un macbook pro mid 2010 6.2 (core I7 2,66).


J'ai changé quasiment en même temps la RAM et j'ai ajouté un SSD sur lequel j'ai mis le système (à la place du lecteur cd) et l'ancien DD est un disque de Data.


Ma RAM est une corsair (https://www.amazon.fr/gp/product/B00505EZYW/ref=oh_aui_search_detailpage?ie=UTF8 &psc=1)

CMSA8GX3M2A1066C7 Apple Mac 8GB (2x4GB) DDR3 1066Mhz CL7 Mémoire pour ordinateur portable SODIMM

et le SDD un Samsung EVO 250Go.


Depuis, dès que le système est trop "chargé" (trop d'appli lancées etc.), il crash, redémarre et me met un message d'erreur.

Je vous mets le rapport à la fin du message.


J'ai mis à jour le SMC mais je ne peux pas mettre à jour l'EFI, ma version d'OSX étant trop récente (Sierra je crois).


Je ne sais pas d'où vient le pb, de la RAM j'imagine, mais elle est pourtant indiquée compatible. Je vais essayer de remettre l'ancienne, mais avez-vous une idée du problème ?


Merci à tous !


Rapport de crash :

Anonymous UUID: 78BA39A5-77CE-AB38-FC58-28EBE523F09B


Tue Feb 27 20:14:43 2018


*** Panic Report ***

panic(cpu 3 caller 0xffffff7f81ead9e9): "GPU Panic: mux-regs 5 3 7f 0 0 0 severity 3 WS-ready 1 switch-state 0 IG FBs 0 EG FBs 1:3 power-state 0 3D idle HDA idle : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff911ed8e000 0x0a5480a2, D0, P3/4\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/Ap pleGraphicsControl-3.16.21/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:162

Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address

0xffffff910e242ae0 : 0xffffff8000a505f6

0xffffff910e242b30 : 0xffffff8000b7d604

0xffffff910e242b70 : 0xffffff8000b6f0f9

0xffffff910e242bf0 : 0xffffff8000a02120

0xffffff910e242c10 : 0xffffff8000a5002c

0xffffff910e242d40 : 0xffffff8000a4fdac

0xffffff910e242da0 : 0xffffff7f81ead9e9

0xffffff910e242e00 : 0xffffff7f829e3441

0xffffff910e242ec0 : 0xffffff7f82aaf1ca

0xffffff910e242f00 : 0xffffff7f82aaf235

0xffffff910e242f80 : 0xffffff7f839cb7f0

0xffffff910e2430a0 : 0xffffff7f82ad0d35

0xffffff910e2430c0 : 0xffffff7f829ea048

0xffffff910e243170 : 0xffffff7f829e7a84

0xffffff910e243360 : 0xffffff7f829e94c1

0xffffff910e243430 : 0xffffff7f82c3458e

0xffffff910e243510 : 0xffffff7f82c31b2e

0xffffff910e243580 : 0xffffff7f82c32799

0xffffff910e2435f0 : 0xffffff7f82c32dce

0xffffff910e243720 : 0xffffff7f82c33799

0xffffff910e243850 : 0xffffff7f82c639cb

0xffffff910e243890 : 0xffffff7f82c646bd

0xffffff910e2438d0 : 0xffffff7f82c5e2e2

0xffffff910e243a40 : 0xffffff7f82c5eb71

0xffffff910e243a80 : 0xffffff7f82c3ea85

0xffffff910e243ac0 : 0xffffff80010bb009

0xffffff910e243b20 : 0xffffff80010b91a0

0xffffff910e243b70 : 0xffffff80010c1e47

0xffffff910e243cb0 : 0xffffff8000b29844

0xffffff910e243dc0 : 0xffffff8000a55c30

0xffffff910e243e10 : 0xffffff8000a32cbd

0xffffff910e243e60 : 0xffffff8000a45b7b

0xffffff910e243ef0 : 0xffffff8000b5952d

0xffffff910e243fa0 : 0xffffff8000a02926

Kernel Extensions in backtrace:

com.apple.driver.AppleMuxControl(3.16.21)[B4DB1D7A-D4DE-3965-94DC-05CE8B9F2802] @0xffffff7f81e9f000->0xffffff7f81eb1fff

dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.16.21)[2EB9A384-439B-3BDC-927C-34E390CB 0E59]@0xffffff7f81e59000

dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[8794C760-FDD9-3664-ADED-4A9BBEC6E517]@0xfffff f7f818b0000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[C08F7FC1-78A4-3A1B-BFE2-C07080CF2048]@0xffffff 7f81294000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(517.22)[2AEA02BF-2A38-3674-A187-E5F610FD65B7]@ 0xffffff7f81b42000

dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.16.21)[F8503E88-24EF-3DBA-A4D6-FA1CE4C47 427]@0xffffff7f81e47000

com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.4)[F8258F0F-61AD-30F4-BDD5-B18CCA AE535A]@0xffffff7f82992000->0xffffff7f82bfafff

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[C08F7FC1-78A4-3A1B-BFE2-C07080CF2048]@0xffffff 7f81294000

dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(517.22)[5672A7EF-44E8-3897-90DE-DAF4C1488143]@0xf fffff7f81e75000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(517.22)[2AEA02BF-2A38-3674-A187-E5F610FD65B7]@ 0xffffff7f81b42000

com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(10.0.4)[5DCF031B-F81F-32A3-ADCD-18E16 EAC7CF0]@0xffffff7f838a7000->0xffffff7f83b4ffff

dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.4)[F8258F0F-61AD-30F4-BDD5-B18CCA AE535A]@0xffffff7f82992000

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[C08F7FC1-78A4-3A1B-BFE2-C07080CF2048]@0xffffff 7f81294000

com.apple.GeForceTesla(10.0.4)[323A486B-CAFE-3B02-BD8C-6A0884E434EC]@0xffffff7f 82c06000->0xffffff7f82cc4fff

dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[C08F7FC1-78A4-3A1B-BFE2-C07080CF2048]@0xffffff 7f81294000

dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(517.22)[5672A7EF-44E8-3897-90DE-DAF4C1488143]@0xf fffff7f81e75000

dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(517.22)[2AEA02BF-2A38-3674-A187-E5F610FD65B7]@ 0xffffff7f81b42000

dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.4)[F8258F0F-61AD-30F4-BDD5-B18CCA AE535A]@0xffffff7f82992000


BSD process name corresponding to current thread: WindowServer


Mac OS version:

17C88


Kernel version:

Darwin Kernel Version 17.3.0: Thu Nov 9 18:09:22 PST 2017; root:xnu-4570.31.3~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: 87641697-A3DD-30C4-B010-E65ECE57550B

Kernel slide: 0x0000000000600000

Kernel text base: 0xffffff8000800000

__HIB text base: 0xffffff8000700000

System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)


System uptime in nanoseconds: 666696113287

last loaded kext at 246812153501: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f81b9b000, size 69632)

last unloaded kext at 307950217458: com.apple.driver.usb.AppleUSBUHCI 1.2 (addr 0xffffff7f81dba000, size 135168)

loaded kexts:

com.movavi.driver.SoundGrabber 1.6.5

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0

com.apple.driver.AGPM 110.23.24

com.apple.filesystems.autofs 3.0

com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 131

com.apple.driver.AudioAUUC 1.70

com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.16.2

com.apple.driver.AppleHV 1

com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4

com.apple.driver.AppleHDA 280.12

com.apple.driver.AppleMikeyDriver 280.12

com.apple.GeForceTesla 10.0.4

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.2f2

com.apple.driver.pmtelemetry 1

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.eficheck 1

com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 10.0.4

com.apple.driver.AGDCBacklightControl 3.16.2

com.apple.driver.AppleMuxControl 3.16.21

com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1

com.apple.driver.AppleLPC 3.1

com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0

com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0

com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1

com.apple.driver.AppleSMCLMU 211

com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 10.0.4

com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.3

com.apple.driver.AppleUSBCardReader 439.30.4

com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 254

com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 254

com.apple.driver.AppleIRController 352

com.apple.filesystems.apfs 748.31.8

com.apple.filesystems.hfs.kext 407.30.1

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

com.apple.BootCache 40

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0

com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 800.21.30

com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.5.8

com.apple.driver.AppleAHCIPort 329

com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.3.1

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0

com.apple.driver.AppleRTC 2.0

com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1

com.apple.driver.AppleHPET 1.8

com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1

com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1

com.apple.driver.AppleAPIC 1.7

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 220.0.0

com.apple.nke.applicationfirewall 183

com.apple.security.TMSafetyNet 8

com.apple.security.quarantine 3

com.apple.IOBufferCopyEngineTest 1

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 220.0.0

com.apple.kext.triggers 1.0

com.apple.driver.AppleSSE 1.0

com.apple.driver.DspFuncLib 280.12

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 526

com.apple.iokit.IOSurface 209.2.2

com.apple.iokit.IOSerialFamily 11

com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla 10.0.4

com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla 10.0.4

com.apple.AppleGPUWrangler 3.16.2

com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.16.21

com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.16.21

com.apple.driver.AppleHDAController 280.12

com.apple.iokit.IOHDAFamily 280.12

com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5

com.apple.vecLib.kext 1.2.0

com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0

com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1

com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.8

com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0

com.apple.iokit.IONDRVSupport 517.22

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 517.22

com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.2f2

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.2f2

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.2f2

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.2f2

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 261

com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2

com.apple.driver.usb.networking 5.0.0

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.2

com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1

com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.2

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 301.20.1

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0

com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1

com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.2

com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2

com.apple.driver.corecapture 1.0.4

com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.6.8

com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288

com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.1.0

com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8

com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI 1.2

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1

com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.security.sandbox 300.0

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.iokit.IOBufferCopyEngineFamily 1

com.apple.driver.DiskImages 480.30.2

com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30

com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0

com.apple.driver.AppleKeyStore 2

com.apple.driver.AppleUSBTDM 439.30.4

com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5

com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 140.30.1

com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404.30.2

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 404.30.2

com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1

com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0

com.apple.driver.KernelRelayHost 1

com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0

com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0

com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1

com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1

com.apple.iokit.IOReportFamily 31

com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 650.5

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1

com.apple.driver.AppleSMCRTC 1.0

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

com.apple.kec.pthread 1

com.apple.kec.corecrypto 1.0

com.apple.kec.Libm 1


EOF

Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.005A.B00, 2 processors, Intel Core i7, 2,66 GHz, 8 GB, SMC 1.58f17

Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In

Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x029E, 0x434D5341344758334D314131303636433720

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x029E, 0x434D5341344758334D314131303636433720

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.102.30)

Bluetooth: Version 6.0.2f2, 3 services, 18 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1

Serial ATA Device: ST9500420ASG, 500,11 GB

Serial ATA Device: Samsung SSD 850 EVO 250GB, 250,06 GB

USB Device: USB 2.0 Bus

USB Device: Hub

USB Device: Internal Memory Card Reader

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad

USB Device: BRCM2070 Hub

USB Device: Bluetooth USB Host Controller

USB Device: USB 2.0 Bus

USB Device: Hub

USB Device: IR Receiver

USB Device: Built-in iSight

Thunderbolt Bus:


<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.2)

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À ma connaissance, il n'y a pas d'autre solution que de remplacer la carte défaillante. Désolé. À part, bien sûr, de continuer à utiliser le mode «Intégré uniquement», mais au prix de performances graphiques réduites pendant l'exécution de tâches graphiques exigeantes.

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27 févr. 2018 à 22h24 en réponse à paul290 En réponse à paul290

Déchiffrage du rapport: «GPU Panic» indique que le problème est dans la carte graphique. Il y en a deux: la carte graphique intégrée et la carte graphique distincte. D'ailleurs elles se trouvent dans le rapport:

  • Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In
  • NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB

À en juger par le rapport, c'est la carte graphique distincte (NVIDIA) qui est responsable des crash. Cela expliquerait pourquoi vous observez le problème «dès que le système est trop "chargé"»: c'est le moment où le système passe de la carte graphique moins puissante (Intel) à la plus puissante (NVIDIA). Pour vérifier cette hypothèse, vous pouvez installer l'outil gratuit gfxCardStatus et choisir le mode «Intégré uniquement». Si les crash s'arrêtent, c'est la carte NVIDIA qui est défaillante.

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27 févr. 2018 à 21h14 en réponse à paul290 En réponse à paul290

Bonsoir

j'ai eu la même aventure. barrettes de RAM deffectueuses, ça arrive

demande d'échange chez Amazon , une fois également chez Macway, et tout est rentré dans l'ordre

Cordialement

27 févr. 2018 à 21h14

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27 févr. 2018 à 22h24 en réponse à paul290 En réponse à paul290

Déchiffrage du rapport: «GPU Panic» indique que le problème est dans la carte graphique. Il y en a deux: la carte graphique intégrée et la carte graphique distincte. D'ailleurs elles se trouvent dans le rapport:

  • Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In
  • NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB

À en juger par le rapport, c'est la carte graphique distincte (NVIDIA) qui est responsable des crash. Cela expliquerait pourquoi vous observez le problème «dès que le système est trop "chargé"»: c'est le moment où le système passe de la carte graphique moins puissante (Intel) à la plus puissante (NVIDIA). Pour vérifier cette hypothèse, vous pouvez installer l'outil gratuit gfxCardStatus et choisir le mode «Intégré uniquement». Si les crash s'arrêtent, c'est la carte NVIDIA qui est défaillante.

27 févr. 2018 à 22h24

Répondre Utile (1)

27 févr. 2018 à 22h26 en réponse à Esquimau En réponse à Esquimau

Merci Esquimau, j'ai fait le test et avec les mêmes App ouvertes, dès que je fais le geste de faire apparaître toutes les app sur l'écran, ça ne plante pas en mode intégré seulement, mais plante quand le switch automatique est activé.

Ca a bien l'air d'être ça (et effectivement, j'avais regardé le fichier, mais bien sûr mal lu la première ligne qui est pourtant bien significative...).


Une idée de comment résoudre ce problème ? Parce que je n'ai jamais eu ce problème avant le changement de composants...

27 févr. 2018 à 22h26

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27 févr. 2018 à 22h55 en réponse à paul290 En réponse à paul290

À ma connaissance, il n'y a pas d'autre solution que de remplacer la carte défaillante. Désolé. À part, bien sûr, de continuer à utiliser le mode «Intégré uniquement», mais au prix de performances graphiques réduites pendant l'exécution de tâches graphiques exigeantes.

27 févr. 2018 à 22h55

Répondre Utile

28 févr. 2018 à 09h20 en réponse à Esquimau En réponse à Esquimau

Merci pour votre aide, je vais voir ce que propose le support Apple, j'ai vu qu'il y avait un programme pour changer la carte mère/carte graphique, mais il est arrêté.


Peut-être que ce n'est pas trop cher de le faire même sans ce support, mais sur un mac de près de 8 ans, j'ai peu d'espoir.

28 févr. 2018 à 09h20

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : paul290

Question : MacBook Pro 2010 6.2 : crash réguliers après changement RAM et ajout SSD