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Question :

Question : Problème d’envoi de MMS sans Wi-Fi

Bonsoir ayant changé de téléphone récemment javais un Samsung et je suis passé à l’iphone 5C j’ai un forfait free à 2€ et j’ai fait bloquer internet je n’en ai pas l’utilité. Dorénavant je ne peux plus envoyer de MMS sans qu’il y ai la wifi?

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27 févr. 2018 à 22h28 en réponse à céciledecoulanges-les-nevers En réponse à céciledecoulanges-les-nevers

Bonsoir,


Certains forfaits de l'opérateur Free entraîne des désagréments tels que le souci que vous décrivez là.

Dans la pratique, il apparait qu'en dépit des réinitialisations partielles de l'appareil (telles que les réglages réseaux), ou totales (telles que l'effacement du contenu et des réglages) ne corrigent pas le problème. La dernière mise à jour opérateur existante (Réglages > Général > Informations) ne corrige pas ce désagrément.

Veuillez vous rapprocher de l'assistance Free pour trouver une issue favorable (qui n'est pas liée à votre iPhone pleinement fonctionnel), ou le cas échéant envisager un changement de forfait si aucune autre solution ne vous est proposée par Free.


Bonne soirée à vous,


StarLord

27 févr. 2018 à 22h28

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Question : Problème d’envoi de MMS sans Wi-Fi