Impossible d'installer El Capitan pour mettre à jour mon MacBook

Question

Niveau 1

5 points

Impossible d'installer El Capitan pour mettre à jour mon MacBook

Bonjour. Je possède un ancien Mac Book (portable, blanc, 13 pouces, MacOS 10.6.8, processeur 2 GHz Intel Core 2 Duo, mémoire 2 Go 667 MHz DDR2 SDRAM, identifiant du modèle MacBook2,1, à priori de 2007, Build 10K549, numéro de série 4H7**********GL).

J'ai lu sur apple.fr qu'il était possible de le mettre à jour avec MacOS El Capitan. Mais dès que j'essaie de le télécharger depuis l'Appstore, un message m'informe qu'il est "Impossible de finaliser votre achat. Cette version d'OS X 10.11 ne peut être installée sur cet ordinateur".

Merci par avance pour votre aide.

Mickaël

<Modifié par l’Hôte>

MacBook, Mac OS X (10.6.8)

Publiée le 27 févr. 2018 à 18h34

Répondre

Answer 1

Meilleure réponse

Esquimau

Niveau 4

2 995 points

Le 27 févr. 2018 à 18h48 en réponse à mickaelpommeg

D'après votre numéro de série, vous avez un MacBook fin 2006. Voir «Consulter votre couverture de service et d’assistance».

Pour installer El Capitan, il faut avoir un MacBook fin 2008 ou plus récent. Voir «Comment télécharger OS X El Capitan».

Répondre

Answer 2

Esquimau

Niveau 4

2 995 points

Le 1 mars 2018 à 16h51 en réponse à mickaelpommeg

En gros, votre MacBook est compatible seulement avec Lion (OS X 10.7) et Snow Leopard (OS X 10.6). Et Lion n'est plus proposé en téléchargement par Apple. Donc, il faudrait obtenir l'installateur auprès d'une source non officielle, ce qui est toujours un risque en terme de sécurité. Je vous conseillerais de rester sur Snow Leopard. Très franchement Snow Leopard c'est un des meilleurs OS X qu'Apple ait jamais produits et un des plus rapides. Beaucoup de gens dans ce forum peuvent vous le confirmer. Avec Lion, vous aurez nécessairement des ralentissements. À vous de voir.