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Je n’arrive pas à mettre à jour Facebook sur iPad

Je n'arrive pas à mettre à jours facebook. Quand je clic sur mettre à jours, je reçois un message qui dit « information required, tap continue and sign in to view billing information » et dans le bas du message j’ai seulement l’option « ok». Et rien ne se passe quans je clic dessu. Merci pour votre aide




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPad Mini, iOS 11.2.6, null

Publiée le 28 févr. 2018 à 16h12

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1 réponse

Le 7 mars 2018 à 16h37 en réponse à mel.instructeur

Bonjour mel.instructeur,

Il est étrange que vous ayez ce message. Voici ce que je vous propose pour à nouveau mettre à jour Facebook et en profiter sur votre iPad :

Le message vous demande de vérifier vos informations de facturation, pour le faire, aller sur la page Modification ou suppression des informations de paiement associées à votre identifiant Apple pour vérifier vos informations de facturation et les mettre à jour si nécessaire.

Vous pouvez également fermer complètement l'App Store et l'app Facebook puis redémarrer votre iPad avant d'essayer à nouveau.

N'hésitez pas à donner tous les détails à la Communauté, concernant ce qu'il s'est passé exactement et les résultats de ces étapes :)
Bonne journée !

Je n’arrive pas à mettre à jour Facebook sur iPad

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