Décharge électrique branchement sur Mac

bonjour,


cela fait 2/3 jours que lorsque je branche mon macbook air sur secteur, une tension electrique a lieux au toucé de la coque de celui-ci.

j'ai branchée tous a l'heure mon telephone en USB pour le charger, même probléme, mon telephone m'offre une charmante decharge electrique lorsque je le touche.


ce probléme n'est aps lieux a ma prise car j'en ai testé 3 differente.

cela peut-il venir du chargeur ou de l'ordinateur?


merci d'avance!


<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Air, iOS 11.2.6, null

Publiée le 1 mars 2018 à 11h37

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5 réponses

Le 1 mars 2018 à 12h26 en réponse à Mrnbrd

Il faudrait d'abord s'assurer que ce n'est pas juste de l'électricité statique venant de vous (surtout si vous portez des vêtements d'hiver en laine). Touchez un objet métallique pour vous décharger et ensuite seulement votre MacBook.


Si ce n'est pas de l'électricité statique, mais vraiment de la tension, c'est peut-être le chargeur MagSafe qui est en cause. Par défaut, ce chargeur vient avec une rallonge amovible du côté secteur. Essayez en enlevant cette rallonge secteur et en mettant à la place la fiche secteur, comme sur cette image:

Fichier chargé par un client

Le 24 nov. 2018 à 18h32 en réponse à Mrnbrd

Bonjour,


J'ai également ce problème depuis plusieurs jours, le problème est bien plus important.

Mon Macbook Pro 2013 m'offre des grosses décharges électriques, au point de brûler.

Je doute que ce soit de l'électricité statique !


Malheureusement, Apple me dise que c'est normal sans vouloir examiner l'appareil.

Habitant en Belgique, Switch (revendeur officiel) me demande 50€ pour examiner l'appareil.


Si mon Macbook venait à exploser et mettre le feu à ma maison, est-ce qu'Apple est responsable ?


Merci beaucoup,

Alexis

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