Appareil photo arrière et flash iPhone ne fonctionnent pas

Question

Niveau 1

7 points

Appareil photo arrière et flash iPhone ne fonctionnent pas

Problème avec l’appareil photo et le flash

bonsoir lappareil arriere de mon iphone et le flash ne fonctionnent pas lorsque je vais sur lappareil photo arriere sa me met que le flash nest pas fonctionnel ten que lappareil est chaud.

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 1 mars 2018 à 23h56

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Answer 1

Meilleure réponse

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 8 mars 2018 à 14h40 en réponse à inesbnnt

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple inesbnnt !

Je vais vous aider à retrouver la sérénité d'utilisation de l'appareil photo sur votre iPhone.

Le message affiché semble indiquer que votre iPhone vous alerte sur sa température, ce qui empêche le flash d'être fonctionnel lors de l'utilisation de l'appareil photo arrière.

Il serait donc recommandé tout d'abord de lire et appliquer les conseils décrits ici :

Maintien de l’iPhone, de l’iPad et de l’iPod touch à des températures de fonctionnement appropriées

Puis de tenter les étapes suivantes :

Aide à l’utilisation de l’appareil photo de votre iPhone

Votre flash ne fonctionne pas

Vous pouvez tester le flash LED par l’intermédiaire du centre de contrôle. Éteignez, puis rallumez la lampe torche. Si le flash LED ne fonctionne pas en mode lampe torche, contactez l’assistance Apple.

Si le flash ne fonctionne pas ou s’il se désactive chaque fois que vous prenez une photo, vérifiez ses réglages. Touchez dans la partie supérieure gauche de l’écran pour choisir un autre réglage.

Si vous enregistrez une vidéo longue alors que le flash est activé, ou si vous utilisez l’appareil dans un environnement très chaud, il est possible qu’un message indiquant que le flash est désactivé s’affiche. Le message reste affiché jusqu’à ce que l’appareil ait refroidi.

J'espère que tout rentrera dans l'ordre au plus vite pour vous permettre de prendre à nouveaux pleins de photos avec l'iPhone.

Excellente journée !

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Answer 2

Cactus4969

Niveau 1

4 points

Le 22 sept. 2018 à 18h37 en réponse à DrJen_MrsHide

Je rencontre le même problème.

J’ai déjà renvoyé une fois mon IPhone 8 Plus en réparation et le problème se réitère à nouveau.

Appareil photo arrière noir avec un message « Flash Désactivé. Attendez que l’iphone Refroidisse pour utiliser le flash »

L’appareil photo arrière montre un écran noir et est inutilisable.

La lampe torche ne fonctionne pas non plus.

Plus étonnant ! L’appareil photo arrière fonctionne cependant parfaitement lorsque l’on utilise l’App Messenger !

J’ai téléchargé l’ios 12 aujourd’hui pour voir si quelque changeait puisque cela semble être un problème logiciel mais aucun changement malheureusement.

Merci pour votre aide.

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