Bonjour,
depuis quelques jours, mon mac ne se connecte plus à internet. j'ai essayé de reconfigurer le réseaux, impossible. ça me dit que le mot de passe est incorrect et que je n'ai pas d'adresse IP. j'ai essayé de renouveler le bail, ça ne fonctionne pas non plus. Merci pour votre aide.
macbook avec OS X Yosemite
<Titre Modifié par l’Hôte>
Essayez ceci sur votre Mac: maintenir la touche Option enfoncée, puis sélectionner «Ouvrir Diagnostics sans fil» dans le menu d'état du Wi-Fi. Pour plus d'info sur Diagnostics sans fil: «Recherche de problèmes liés au Wi-Fi sur votre Mac».
Une dernière suggestion, et après j'abandonne. Vu que l'erreur concerne le mot de passe, supprimons tous les réseaux et tous les «Mots de passe de réseau» qui sont enregistrés dans votre ordinateur:
Est-ce que vous avez d'autres appareils qui utilisent ce réseau, par exemple une tablette, un smartphone ou un autre ordinateur? Si oui, est-ce qu'ils affichent la même erreur («le mot de passe est incorrect») lorsque vous essayez de vous connecter à ce réseau?
oui j'ai d'autres appareils qui fonctionnent très bien. j'ai même essayé de configurer un nouvel appareil que je n'avais jamais connecté à ce réseau et ça a fonctionné du premier coup....
j'ai fait le diagnostic mais ça ne m'a pas donné plus d'infos.... que dois je faire du rapport?
ça me propose soit de consulter les pratiques wifi, soit de me connecter au réseau wifi mais ça ne fonctionne pas....
Ça ne fonctionne toujours pas. Merci pour votre aide j’essaierai de rappeler l’assistance que je n’ai pas réussi à avoir demain.
Mac ne se connecte plus à internet
