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Question : MacBook Pro bloqué pendant la mise à jour

Bonjour, j’ai effectué la toute dernière mise à jour disponible aujourd’hui 1er mars 2018 et mon MacBook Pro 15" reste bloqué depuis environ 7h sur le message « completing installation : about 16 minutes remaining » (on dirait la ratp...). Je ne sais pas quoi faire si je redémarre je perds le contenu de mon disque dur et je risque fort de l´endommager. Ça commence à bien faire les dernière mise à jour iOS on rendu mes iPhone et iPad quasiment inutilisable en renduisant la durée de la batterie à une peau de chagrin et maintenant la mise à jour OS X détruit mon disque dur ! Clairement Apple se fout ouvertement de la gueule de ses clients en menant une politique non dissimulée d’obsolescence forcée avec des mises à jour défaillantes. En attendant que puis-je faire pour récupérer mon ordinateur sans détruire son disque dur?.... je ne peux meme pas l’emmener au sav car pour ça il faudrait que je l’éteigne au risque de détruire mon DD. Merci pour votre aide et vos suggestions !

MacBook Pro with Retina display, iOS 11.2.6

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Problème réglé après appel à l’apple care et un redémarrage alt-cmd-r-p.

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2 mars 2018 à 12h50 en réponse à vania En réponse à vania

Problème réglé après appel à l’apple care et un redémarrage alt-cmd-r-p.

2 mars 2018 à 12h50

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Profil de l’utilisateur : vania

Question : MacBook Pro bloqué pendant la mise à jour