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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Identifiant Apple a été désactivé

Bonjour, message votre identifiant Apple à ete désactivé.... Que faire j;ai déjà changer le mot de passe et e.mail pour rien... Merci de m'aider sur le sujet Je ne peux plus rien télécharger et les mises à jour non plus...

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8 mars 2018 à 15h45 en réponse à daviddebernaville En réponse à daviddebernaville

Bonjour daviddebernaville,

Merci pour les précisions apportées déjà, je vais faire en sorte que vos téléchargements et mises à jour repartent de plus belle !

Je pars sur une idée : si vous avez modifié des informations de votre identifiant Apple, il se peut que la communication ne se soit pas effectuée complètement avec l'appareil. Ce que je vous propose pour ça, ce serait de vous déconnecter de votre identifiant Apple sur l'appareil en question (pourquoi pas le redémarrer entre temps) et vous reconnecter ensuite avec l'email et le mot de passe tels que vous les avez changés.

Deux articles qui pourront vous renseigner :

Procédure à suivre après avoir modifié votre identifiant Apple ou votre mot de passe - Assistance Apple
Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple
Si l'identifiant Apple n'est pas désactivé réellement mais apparait uniquement ainsi sur l'App Store, malgré les étapes ci-dessus, vérifiez que toutes vos informations pour l'identifiant Apple depuis la page votre identifiant Apple sont bien à jour.
N'hésitez pas à me dire ce qu'il en est, ainsi qu'à la communauté, après tout ça. Belle fin de semaine à vous !

8 mars 2018 à 15h45

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Question : Identifiant Apple a été désactivé