Revêtement écran MacBook Pro abîmé

Question

Niveau 1

9 points

Revêtement écran MacBook Pro abîmé

Bonjour, j'ai un problème avec le revêtement de mon écran de mon MacBook Pro 15" retina, le revêtement anti reflet s'est déterioré et s'écaille.

Mon macbook est dans la période légale de conformité des 2 ans, je l'ai acheté à l'Apple store de Lille, et je voulais savoir si une réparation était possible. (surtout qu'en essayant de chercher l'assistance réparation sur le site d'assistance d'apple, à certains moment le site d'apple me propose une réparation, et à d'autre moment non...)

J'espere que quelqu'un pourra m'aider.

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.3)

Publiée le 2 mars 2018 à 15h20

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 8 mars 2018 à 15h51 en réponse à baptiste2394

Bonjour baptiste2394,

Merci pour votre question posée sur les Communautés d'assistance Apple et bienvenue à vous parmi les utilisateurs de celles-ci.

Au regard de la situation que vous décrivez, l'idéal sera de contacter l'assistance Apple afin d'obtenir l'aide requise.

Cependant, voici tout de même quelques liens qui devraient vous être utiles :

Retrouvez tous les programmes d’échange et d’extension de garantie Apple ici.
N'hésitez pas à utiliser l’outil « Consulter votre couverture » sur le site de l’assistance Apple pour votre modèle de MacBook Pro.
La page Service après-vente et réparation du Mac vous apportera tous les renseignements pratiques pour la réparation d'un Mac.

Voilà qui devrait vous aider pour le souci de revêtement sur l'écran de votre MacBook Pro. Je vous souhaite une bonne réparation puis une bonne utilisation de votre Mac.

Excellente journée à vous !

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