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Question : Faire valoir garantie consommateur pour bug iPhone

Mon iphone beug et j'ai déjà rénitialisé et fait les MAJ. Je voudrais faire valoir ma garantie consommateur



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8 mars 2018 à 15h35 en réponse à imendenanterre En réponse à imendenanterre

Bonjour imendenanterre,

Votre question ne semble pas encore avoir obtenu de réponse.

N’hésitez pas à fournir quelques précisions sur la situation qui permettront aux membres des Communautés d’avoir une meilleure compréhension de votre souci afin de vous apporter leurs astuces et conseils :

- Quel type de souci rencontrez-vous sur votre iPhone ?
- Quel modèle d'iPhone et quelle version logicielle avez-vous ? ( Identification de votre modèle d’iPhone + Identification de la version du logiciel de votre iPhone )
- Quel type de réinitialisation avez-vous effectuée ?
- Est-ce que c'était dans Réglages > Général > Réinitialiser directement sur votre iPhone ?

Pour connaître les solutions matérielles proposées pour un iPhone, je vous invite à consulter la page : Centre de réponses sur le service après-vente pour l’iPhone .

Vous y trouverez des informations utiles en ce qui concerne les options de service, les délais et coûts de réparation, et également le lien utile suivant :

Consulter la couverture de votre garantie

Bonne lecture, excellente journée et à bientôt !

8 mars 2018 à 15h35

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